餐飲管理系統(tǒng)產(chǎn)品價值
智慧無人餐飲以財務(wù)核算為核心,客人自助點餐、機器人傳菜、機器人輔助炒菜為一化的智慧服務(wù)
餐飲企業(yè)的資金流和物流的特點是速度快、數(shù)量大、品種多,為讓餐飲管理者及時、準(zhǔn)確、詳細(xì)的了解企業(yè)的經(jīng)營狀況、財務(wù)狀況,提供了一套先進的財務(wù)核算體系。從原物料的采購入庫到凈料的生產(chǎn)加工,從后廚的菜品制作到前臺的銷售收銀,從成本費用的管理到往來帳務(wù)的結(jié)算分割,餐飲企業(yè)的一切經(jīng)營活動都能及時、準(zhǔn)確的融入財務(wù)總帳系統(tǒng),消除信息孤島。這使企業(yè)會計和財務(wù)人員的工作變得輕松,更為企業(yè)管理者的決策提供有效數(shù)據(jù)支撐。
優(yōu)化企業(yè)工作流程提供智能化服務(wù)
餐飲行業(yè)是勞動密集型行業(yè),如何確保工作質(zhì)量,如何提高工作效率,如何保證部門之間、崗位之間、人員之間的有效溝通和及時的工作傳遞,是餐飲企業(yè)提升競爭力的瓶頸。餐飲管理系統(tǒng)融合了先進的辦公自動化理念,支持自定義工作流程,能夠自動提醒目標(biāo)工作人員,使信息通暢、職責(zé)清晰,大大提高工作效率、降低失誤率,更有助于激發(fā)員工的責(zé)任心。
有效的成本控制餐飲企業(yè)之間的競爭日趨激烈,降低成本已經(jīng)成為餐飲企業(yè)謀求利潤的重要手段,能否有效的控制成本關(guān)系到企業(yè)經(jīng) 營的成敗。餐飲管理系統(tǒng)為企業(yè)成本控制提供了強有力的工具,系統(tǒng)對原物料的采購、驗收、存儲、配發(fā)、制作、服務(wù)等過程進行了嚴(yán)格的監(jiān)控,通過各環(huán)節(jié)的預(yù)警機制,減少人為失誤,提前警示問題的發(fā)生,使企業(yè)管理者在繁雜的數(shù)據(jù)和報表中抓住重點,實現(xiàn)精確打擊。
餐飲系統(tǒng)特色
豐富的點菜方式
支持多媒體自助點餐模式、通過聲音、圖片和視頻的演繹,使顧客能了解菜品更多內(nèi)涵的同時,盡享參與、互動的樂趣。系統(tǒng)支持觸摸屏、點菜寶、IPAD、手機、微信掃碼、電腦等多種點菜模式,可獨立也可組合使用, 使管理者酌情部署合適的點菜系統(tǒng)
客戶關(guān)系為營銷預(yù)訂提供支撐
客戶管理系統(tǒng)通過和餐臺管理系統(tǒng)的無縫連接,收集客戶的有效基本信息,分析客戶在就餐過程中的帳單要求、喜好、 消費頻率和消費額度,為市場人員提供真實有效的數(shù)據(jù)。
方便快捷的預(yù)定處理:通過內(nèi)置來電顯示系統(tǒng)自動檢索客戶的喜好、忌諱、消費習(xí)慣及消費能力等,服務(wù)人員有的放矢的服務(wù),為顧客提供超越預(yù)期的服務(wù)。
自動分析顧客預(yù)定、消費信息,評估顧客信譽度,防止惡意預(yù)定。支持日常預(yù)定、宴會預(yù)訂、菜品預(yù)訂。支持來客分類排隊等候,及時為顧客安排餐位,縮短顧客排隊等候時間。支持自定義餐臺狀態(tài),提高餐位利用率。通過手機的短信功能,使管理者和投資人隨時隨地了解餐廳的經(jīng)營情況,如:營業(yè)額、上座率、人均消費等。
為會員發(fā)送餐廳的優(yōu)惠、促銷信息,發(fā)送會員各種紀(jì)念日的溫馨祝福,使餐廳的營銷更加有效、更加人性化。管理者可根據(jù)客人的歷史消費數(shù)據(jù)制定專屬的營銷策略,系統(tǒng)自動篩選滿足條件的客人并將相關(guān)的營銷措施通過短信平臺。發(fā)送至目標(biāo)客戶,實現(xiàn)精確營銷。
嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呢攧?wù)管控
帳務(wù)操作采用分級的權(quán)限控制和實時預(yù)警,操作軌跡的全程跟蹤使管理者方便追溯到每一個操作細(xì)節(jié),實現(xiàn)了操作權(quán)限、 對客服務(wù)、系統(tǒng)監(jiān)控的完美結(jié)合。報表的穿透功能為審核工作指明匯總和明細(xì)數(shù)據(jù)之間的勾稽關(guān)系。通行客戶卡管理,客戶一旦擁有酒店的客戶卡,可以“一卡在手,吃遍全店”,可以在同一集團的所有分店消費。和應(yīng)收應(yīng)付系統(tǒng)對接,準(zhǔn)確無誤的和總部之間、分店之間進行財務(wù)交割。強大的財務(wù)處理功能,按照用戶設(shè)定,營業(yè)數(shù)據(jù)自動記入不同的核算科目。
完善的菜譜管理和價格體系
食品及材料的存量、實時扣減、沽清管理,菜式的套餐、特價、時價的控制 系統(tǒng)支持大廳、包房、會員多套價格體系。
精準(zhǔn)的出品打印控制加工工序跟蹤:跟蹤菜品從點菜到菜品送上餐臺之間的全過程。
高效穩(wěn)定的出品打印:專業(yè)的技術(shù)手段精準(zhǔn)捕獲遠端打印機的工作狀態(tài)狀態(tài)(正常,斷電、缺紙、開蓋),確保出品單準(zhǔn)確無誤的打印。任何一臺打印機的工作狀態(tài)異常,系統(tǒng)及時提醒樓面操作人員,當(dāng)故障無人跟進解決時,系統(tǒng)自動按照預(yù)先的設(shè)置打印 到就近的備份打印;對于類似點心部打印工作壓力很大的崗位,通過負(fù)載智能均衡來實現(xiàn)設(shè)備的同等損耗和同步耗材的更換。在樓面入單的軟件界面下,能夠同步顯示打印機的錯誤信息。實現(xiàn)打印服務(wù)器的無人值守。
采購管理系統(tǒng)
采購任務(wù)包括:購買適當(dāng)?shù)奈锲罚猾@得適當(dāng)?shù)臄?shù)量;支付適當(dāng)?shù)膬r格;選擇適當(dāng)?shù)墓?yīng)商。
菜品每日銷售分析報告、原料每日消耗分析報告、原料每日庫存分析報告等報表及時準(zhǔn)確的反映菜品銷售情況、原料消耗和庫存情況,將數(shù)據(jù)進行對比分析及反映出菜品銷售的趨勢,從而讓用戶及時調(diào)整原料的品種和采購數(shù)量。
價格調(diào)查報告、采購合同、調(diào)價通知,通過將目前市場價格和實際采購價格的對比分析,確定合理的供貨價格。供應(yīng)商考核報告、供貨商供貨報告等報表詳實記錄供應(yīng)商供貨情況,包括是否按時送達、是否缺斤少兩等,有效管理供應(yīng)商。
庫存管理系統(tǒng)
標(biāo)準(zhǔn)成本管理和實地盤存、以存計耗的核算方法共存,用戶可以根據(jù)實際的管理需要確定存貨的不同核算方法。支持個別計價法、先進先出法、加權(quán)平均法、移動平均法、后進先出等多種存貨計價方法。存貨的批次和保質(zhì)期管理、每日轉(zhuǎn)存和無限次數(shù)盤點,更準(zhǔn)確核算實際成本。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膬袅霞庸袅霞庸たê蛢袅霞庸危涸O(shè)定凈料加工中的原料標(biāo)準(zhǔn)用量和凈料的計劃產(chǎn)量,應(yīng)用于肉禽類的分解,切割。
自制調(diào)料卡和自制調(diào)料單:設(shè)定自制調(diào)料的原料和產(chǎn)出品的標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)用于將幾種原料合成為新的原料。將實際成本和標(biāo)準(zhǔn)成本對比分析,找出差距,發(fā)現(xiàn)成本控制點。
智慧餐飲機器人服務(wù),省時省力省成本。
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